Чтобы обезопасить инфраструктуру Simple Server от вредоносной сетевой активности, ограничен доступ к некоторым TCP/UDP-портам.

Блокируется входящий и исходящий трафик в момент прохождения бордеров (пограничных маршрутизаторов) на границе интернет-сети Simple Server. Для 25 TCP-порта блокируется только исходящий трафик.

Список заблокированных портов

UDP-порты	TCP-порты	TCP/UDP-порты
17, 111, 427, 389, 520, 1900, 3702, 11211	25 (исходящий трафик)	135, 137, 138, 139, 445

Варианты разблокировки

• Для UDP-портов: Разблокировка невозможна.
• Для TCP-портов: Разблокировка возможна для любых публичных адресов выделенного сервера или публичной подсети облачного сервера.
• Для TCP/UDP-портов: Разблокировка возможна для публичной выделенной подсети выделенного сервера или публичной подсети облачного сервера.

Для разблокировки необходимо создать заявку через тикет-систему.

Почтовые рассылки через 25 порт

Для предупреждения несанкционированных почтовых рассылок, 25 TCP-порт заблокирован для исходящих соединений в направлении публичных IPv4 и IPv6 адресов. В качестве альтернативы рекомендуем использовать почтовые соединения по TCP-портам 587 и 465 или сервисы отправки почтовых сообщений:

• Mailganer
• Sendsay
• DashaMail
• UniSender
• Google Workspace
• Microsoft Office 365
• Яндекс 360

Если вам требуется отправлять почту напрямую, и сервисы отправки почтовых сообщений вам не подходят, можно создать заявку на разблокировку 25 TCP-порта.

Процесс разблокировки 25 TCP-порта

1. Создайте тикет с просьбой разблокировать 25 порт для вашего аккаунта.
2. Если нужно снять блокировку с общих IP-адресов выделенных серверов, укажите эти IP-адреса в тикете.
3. Дождитесь ответа технической поддержки о том, что 25 порт разблокирован.
4. Проверьте отправку почты через 25 порт.